안녕하세요.

바이크맥스 고객센터입니다.

저희 바이크맥스를 이용해주셔서 감사드립니다. 

받으신 제품의 상태가 좋지않다고 하시는 부분 죄송합니다.

제품은 동일한 실버미러쉴드로 교환가능합니다.

저희쪽에서 택배예약 진행해드리겠습니다. 

택배기사님 방문시 박스 포장한 상태로 전달부탁드립니다.

더 궁금하신 내용이 있으신 경우 아래 카카오톡 플러스친구로  문의 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.

https://pf.kakao.com/_ldvxld/chat

저희 바이크맥스는 고객님을 위한 최선의 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다

[ Original Message ]

어제주문했는데 다음날 바로 택배로보내주신 상품받았어요. 

근데 쉴드 교환해주셔야 됩니다.  상품이 파손되여왔어요!! 

제 헬멧에있던 원 투명 숼드 빼고요.!

새로 구매한 쉴드  제 헬멧에 장착하려고 했는데요~ 

> 쉴드 오른쪽은 한쪽은 잘 맞게 들어가는데 .부드럽게 열리고 이상없는데요~

>  왼쪽은 장착을 하려고 풀림 여는거 많이 퍽퍽 했어요.

    이상하다싶어서 왼쪽 부분  땡겨서 보니까 

    스프링 옆에 핼멧이랑쉴드 고정시켜주는 거요 .

스프링 위에 헬멧 사각형 양쪽 쉴드 열고 닫는 거요. !

설명하기도 첨 어렵네요.~   보기싶게 파손된 상품 사진찍어보내드리고싶네요

부품  이름을몰라서요.~ 

헬멧이랑  이빨갔은 두 고리가 망가져있었습니다. !

교환가능하면해 주시고 아니면,  반품처리해야될듯합니다.

파손된상품이와서 참  

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