오늘 벨헬멧을 받았습니다.
헬멧이 작을 것으로 예상하고 제 두상을 재어 보니 59CM가 나와 그 보다 한 치수 큰 XL를 구입하였습니다
헬멧을 받고 착용해 보았는데 역시 볼쪽이 꽉 끼는 것이 볼부분이 약간 작은 것 같습니다
구입 전 바이크맥스에서 착용해 보고 구입을 하라고 인터넷이나 문자로 안내를 하였으나 이곳에서 성남을 가려면 배보다 배꼽이 더 나옵니다.
그래서 무작정 구입을 한 저에게 책임이 있습니다.
하지만 제가 답답해 하는 것은 미국사람의 두상에 맞추어 안내를 한다면 미국사람들에게 판매를 하는 것이 아닌 한 한국사람의 두상의 표준 사이즈에 맞추어 안내도 해야 한다는 것
입니다
예를 들어 우리나라사람 두상의 크기가 어느 정도면 어떤 사이즈를 골라야 한다고 기재를 하여야 합니다
그렇게 해야만 인터넷쇼핑몰을 구입하는 고객에 대한 예의라고 생각합니다.
또한 바이크맥스에서는 회사의 운영받침을 들어 개봉한 물건이나 사이즈교환 등은 되지 않는다고 문자메시지를 보내어 그 책임을 소비자에게 전가하고 있어 교환도 못하고
있습니다.
사정이 위와 같아 저는 누구에게도 하소연도 못하고 맞지 않는 헬멧을 착용하고 고통을 감수해야 하는지 아니면 그대로 손해를 보고 중고사이트에 판매를 하여야 하는지
참으로 난감합니다.
