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답변 드립니다.

0점 바이크맥스 2020-04-18 10:57:37 추천: 추천 조회수: 171

안녕하세요.

바이크맥스 고객센터 입니다.

항상 저희 바이크맥스를 이용해주셔서 감사합니다.

불편드려 죄송하다는 말씀 먼저 올립니다.
유선상 상담드렸으며, 제품은 새제품으로 다시 교환해 드리도록 하겠습니다.
최근 입고된 제품들은 세나 본체에 정품인증 씰이 붙어있어 개봉을 하게되면 씰이 손상 됩니다.
검수후 발송될 예정이니, 제품 개봉에 대한 정품인증 씰 손상만 양해 부탁드립니다.

더 궁금하신 내용이 있으신 경우 아래 카카오톡 플러스친구로  문의 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.

https://pf.kakao.com/_ldvxld/chat

저희 바이크맥스는 고객님을 위한 최선의 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

제품을 받은지 3~4일정도 되었습니다 ..

헬멧이 도착을 안해서 개봉 안하고 오늘 낮에 헬멧이 도착해서  장착하려고

세나를 뜯었는데

그 본체 뒷부분이 왜 깨졌는건가요? 오늘 전화는 드릴껀데요. 누가 사용한거를 보내주신건가요.누가 껴봣던 흔적이 있습니다;;;

참 난감하네요 진짜  누가 반품한거를 다시 보내주신건지.. 아니면 불량인건지  헬멧에 거치대 연결하고 본채를 밀어서 끼우는곳 잇죠 ? 거기 끝부분 한쪽면이 깨져잇습니다


010 4614 5226 연락좀 부탁드리겠습니다.

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